비대면 서비스 인기…롱키원메딕스 비대면 상담 ‘GMS 서비스’ 재조명

배연수 기자 / 기사작성 : 2020-07-24 13:14:25
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최근 유통 업계를 휩쓸었던 비대면 서비스가 코로나19 여파를 타고 더 성장하고 있다. 이에 따라 각종 업계에서는 합리적인 비대면 서비스를 제공하던 브랜드가 새롭게 조명받는 분위기다.

장마와 함께 찾아온 여름 방학 시즌에 호황을 맞은 성장 관리 업계도 마찬가지다. 많은 부모가 여름 방학 동안 자녀의 성장 관리를 꼼꼼하게 챙기고 싶어하지만, 현실적으로 성장 클리닉이나 스포츠 센터 등 오프라인 서비스를 이용하기는 어려운 상황이다. 이러한 이유로 직접 방문하지 않고 전화 등으로 전문 성장 상담을 희망하는 부모가 늘어나고 있다.

이와 관련해, 성장 연구 전문 기업 롱키원메딕스㈜는 꾸준히 비대면 전화 상담으로 된 GMS 서비스를 제공하며 눈길을 끈다. 

 



이 회사는 자사의 기존 제품을 더욱 업그레이드한 롱키원 골드 B&G를 새롭게 선보였는데 이 제품은 성별 맞춤형 균형 성장 관리를 제공하는 제품으로, GMS 서비스라 불리는 전화 상담 서비스를 통해서만 구매할 수 있다.

GMS 서비스는 롱키원 골드 B&G를 구매하기 전 성장 전문 상담사에게 1:1 맞춤형 성장 컨설팅을 받은 후 구매하도록 한 비대면 상담 서비스로 아동발달전문지도사 1급 자격증을 보유한 본사 소속의 상담사들이 아이마다 다른 성장 환경에 맞춰 전문적인 성장 관리를 제공한다.

롱키원메딕스㈜의 한 관계자는 “아이들의 성장기는 대충 넘길 수 없는 중요한 시기이며, 모든 아이의 생활 습관 및 성장 속도가 달라 성장 관리 식품 구매 시에 각별한 주의가 필요하다”라며 “롱키원 골드 B&G의 GMS 서비스가 쇼핑몰에서 쉽게 살 수 있는 제품보다 번거로워 보일 수 있지만, 효율적인 관리를 위해서는 성장 전문가와 상담 후 구매하는 것이 안전하다”라고 설명했다.

 

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